Bij bepaalde soorten van zorgverlening heb je altijd van tevoren toestemming van de verzekeraar nodig om bijvoorbeeld speciale geneesmiddelen of behandelingen en bepaalde hulpmiddelen vergoed te krijgen. Dit geldt ook voor bijvoorbeeld vervoerskosten. We noemen deze toestemming ook wel een machtiging van de zorgverzekeraar. Neem bijvoorbeeld tandimplantaten, daarvoor is bij vrijwel elke verzekeraar een machtiging nodig. Maar hoe kom je er eigenlijk achter wanneer je een dergelijke machtiging nodig hebt? Het is zeer verstandig om je verzekeraar jou te laten adviseren over bepaalde vergoedingen. Want voordat je het weet moet je zelf voor de kosten opdraaien.
Hoe weet je of en wanneer je een machtiging nodig hebt?
Op de websites van verzekeraars wordt meestal heel precies aangegeven of en wanneer je een machtiging nodig hebt. Die machtiging kan je meestal aanvragen door een formulier te downloaden en in te vullen en vervolgens naar je verzekeraar te sturen. Vaak is het ook mogelijk om even te bellen met de klantenservice van je verzekeraar. Bij vrijwel elke verzekeraar is het mogelijk om voor bijzonder vervoer, bijvoorbeeld indien je een rolstoel hebt en naar een ziekenhuis vervoert moet worden, een vergoeding te krijgen. Ook voor die zaken moet je een machtiging aanvragen. Andere zaken, zoals voor hoortoestellen of testmateriaal voor diabetespatiënten, is er meestal niet een machtiging nodig om toch een vergoeding te ontvangen. Doorgaans kom je er al wel met een verwijsbrief van de huisarts. Let op: Veel verzekeraars hebben afspraken gemaakt met leveranciers van speciale hulpmiddelen in de zorg. Vaak kan je dan ook alleen via zo’n aanbieder een vergoeding van je verzekeraar ontvangen.