Kan je een telefoonnummer behouden wanneer je overstapt naar een andere provider? Deze vraag wordt maar al te vaak gesteld. Een reden dus om hier het een en ander over uit te leggen. Wil jij je telefoonnummer behouden terwijl je overstapt? Met nummerbehoud neem je het telefoonnummer bij je oude telecomprovider mee. Deze laat je door je nieuwe provider overzetten. Bij sommige providers kan je dat zelfs nog doen nadat het nieuwe abonnement is aangevraagd. Heb je meerdere nummers die je mee wilt nemen? Let op: Niet altijd kan je alle vaste telefoonnummers behouden. Sommige providers hanteren daar een maximum aantal voor namelijk. Heb je nummerbehoud aangevraagd, dan hoef je zelf geen actie meer te ondernemen. Het nummer wordt automatisch door je nieuwe provider aangevraagd en overgenomen bij je huidige aanbieder. Het kan een aantal dagen duren voordat je je eigen telefoonnummer weer kan gebruiken. De aanvraag moet namelijk door je huidige telecomaanbieder eerst verwerkt worden. Daarom krijg je van je nieuwe aanbieder meestal een tijdelijk telefoonnummer. Deze wordt per post naar je toegestuurd.
Forward inschakelen voor je oude nummer
Tijdens het verwerkingsproces kan het dus voorkomen dat je een aantal dagen je telefoonnummer niet kan gebruiken. Bij sommige providers kan je dit probleem oplossen door een forward in te stellen of aan te vragen. Meestal moet je de aanvraag indienen bij je oude aanbieder. Je stelt je forward van het oude nummer in naar het nummer dat je tijdelijk van je nieuwe aanbieder hebt ontvangen. Op die manier blijf je toch voor iedereen bereikbaar.